Seguimiento de Proveedores externos
El departamento de compras mantiene la lista de proveedores externos aceptados revisando las condiciones de inclusión en la lista, anualmente.
Así, comprueba que se mantienen los registros de certificación, las condiciones indicadas en el cuestionario, las características del producto y servicio provisto externamente, etc.
El departamento de compras recibe del Comercial y taller los incumplimientos detectados en los productos y servicios provistos externamente recepcionados.
A través de la Ficha de Evaluación de Proveedores externos (anexo 2) que recogen las incidencias y los informes de no conformidad, la Dirección de Calidad realiza el seguimiento de los proveedores externos pudiendo proceder a dar de baja de un proveedor externo de la Lista de Proveedores externos Aceptados (L.P.A.), si se produjera alguna de las circunstancias indicadas como incidencia grave.
Se establecen dos niveles de gravedad de incidencias negativas: